evaluatie

Wij zijn bijzonder geinteresseerd in wat u van onze dienstverlening vindt. Vanzelfsprekend komt dit onderwerp tijdens uw behandeling aan de orde in de gesprekken met uw hulpverlener. Daarnaast bieden we u via onderstaand vragenformulier de mogelijkheid om ons te laten weten wat uw ervaringen zijn (of zijn geweest) zodat we u eventueel nog beter van dienst kunnen zijn in de toekomst.

Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking!

 

cliëntnaam:                 behandelaar:  Behandelaar E.N. van der Laan M. de Wit Mw. N. Bras- van der Kamp

e-mail:            

1 = helemaal niet mee eens
2 = niet mee eens
3 = mee eens
4 = helemaal mee eens

1	2	3	4
					contact en bejegening
					de therapeut is vriendelijk
					de therapeut neemt mij serieus
					de therapeut heeft genoeg tijd voor mij
					de therapeut is telefonisch goed bereikbaar
					professionaliteit
					de therapeut helpt mij met mijn problemen
					de therapeut geeft goede adviezen
					de therapeut heeft voldoende kennis om mij te kunnen helpen
					ik werd meteen geholpen toen dat nodig was
					de therapeut komt zijn afspraken na
					informatie
					ik krijg voldoende informatie over de hulp
					ik ken de inhoud van het behandelplan
					ik weet hoe ik een klacht kan indienen
					ik weet aan wie informatie over de behandeling wordt gegeven
					doel en resultaat
					ik weet wat het doel van de behandeling is
					mijn mening is bepalend bij de beslissingen over de hulp
					de hulp sluit goed aan bij wat ik wil veranderen
					de hulp helpt mij echt goed
					ik zet mij in om de hulp tot een succes te maken
					ik zou een ander aanraden om hulp te zoeken bij deze therapeut

1 = helemaal niet mee eens
2 = niet mee eens
3 = mee eens
4 = helemaal mee eens

welk rapportcijfer (1 tot en met 10) geeft u voor de hulp (tot nu toe)? rapportcijfer 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

wat zou u willen verbeteren aan de hulp?

hartelijk dank voor uw medewerking.